Handelsbetingelser

Følgende betingelser finder sted ved handel i butikken.

Betalingsbetingelser

Betaling
Betaling er netto kontant ved køb af brudekjole, konfirmationskjole eller festkjole, hvis ikke andet er aftalt. Vi modtager Mobilepay samt kontant betaling.

Priser
Alle vores priser er i danske kroner inkl. dansk moms.

Bestilling
Kan ske fysisk i butikken, på telefon, kontakt mail på hjemmesiden eller email, men kun efter fysisk fremmøde i butikken.

Leveringsbetingelser
Leveres for købers regning og risiko og indgår ikke i nogen købsaftale, eller varerne kan afhentes i butikken på købers egen risiko og ansvar.

Alle priser hos Dress Studio Copenhagen x marianne CARØE er inkl. dansk moms, men ekskl. porto/fragt. Evt. fragt og forsendelse afregnes altid til gældende priser ved den valgte distributør.

Handebetingelser i øvrigt

Fortrydelsesret
Dress Studio Copenhagen x marianna CARØE tilbyder ingen fortrydelses- eller bytteret ved vare købt i forretningen. Kjolerne fremstilles på bestilling og kan derfor ikke returneres.

Reklamation
Ved køb som forbruger har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget. Ingen reklamation på sten og perler samt tilretningen af kjolen.

Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer købt hos Dress Stuido Copenhagen x marianne CARØE skal påberåbes inden 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til Dress Studio Copenhagen x marianne CARØE. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Dress Stuido Copenhagen x mariann CARØE har stillet dig i udsigt. Du kan som forbruger vælge om varen skal udbedres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for Dress Studio Copenhagen x marianne CARØE.

Reklamationsretten gælder ved fejl og mangler, der måtte opstå under normalt brug. Reklamationsretten omfatter ikke skader, der er opstået ved brug, der kan anses, som værende udover det sædvanlige. Vi forbeholder os ligeledes retten til at afvise reklamation på produkter, der har fået pletter, mærker eller lignende, som følge af brug.

Håndlavede varer vil altid have små uregelmæssigheder, som ikke betragtes som fejl eller reklamationer, tab af perler/pailletter kan forekomme. Kjoler med perler/pailletter skal behandles med forsigtighed. Er kjolen købt for lille vil lynlåsen kunne revne samt syninger. Der kan ligeledes forekomme trådudtrækninger i materialet.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet. Dress Studio Copenhagen x Marianna CARØE dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Ved returnering kontaktes virksomheden:

Dress Studio Copenhagen x marianne CARØE ApS
Vesterbrogade 43
1610 København V
info@dressstudiocopenhagen.dk

Tvist
Tvist mellem partnerne forgår efter Dansk lov og retsinstans ved retten i København.

Forbehold
Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt leveringssvigt.

Det med småt:
En evt. tilretning er ikke inkluderet i varens pris.
Tilretning sker hos ekstern leverandør og er en direkte aftale mellem denne og kunden.